Flash visita sede do Indeed no Texas e mostra estratégias do maior site de vagas do mundo

Foto: Juliana Cordaro/Flash - 06.03.2025

Construir uma marca empregadora forte vai muito além de oferecer benefícios atrativos e altos salários. Kyle M.K., especialista em design de experiência e autor do best-seller “The Economics of Emotion”, apresentou um conceito inovador: a conexão emocional como diferencial competitivo para atrair, engajar e reter talentos.  A Flash está em Austin com um grupo de RHs para participar do SXSW 2025. Antes do início oficial do evento, o grupo visitou a sede do Indeed, e pode aprender mais sobre employer branding com Kyle M.K.

Fortalecer as marcas empregadoras tem ligação direta com os desafios enfrentados por líderes de Recursos Humanos, especialmente no Brasil, onde a retenção de talentos qualificados é uma prioridade estratégica. Mas como transformar esse conceito em uma abordagem prática? Neste artigo, exploramos os principais aprendizados da palestra e como aplicá-los à realidade das empresas brasileiras.

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Acompanhe os bastidores da nossa visita ao Indeed: 

Por que a conexão emocional é essencial para o employer branding?

Em conversa com a Flash e executivos de RH, Kyle M.K. afirmou que empresas de alto desempenho, tanto na atração de clientes quanto de talentos, possuem algo em comum: relacionamentos emocionais genuínos com seus colaboradores. Esse vínculo vai além do contrato de trabalho: ele nasce da identidade, da cultura organizacional e do sentimento de pertencimento dentro da empresa.

De acordo com o especialista, estes três pilares fortalecem a conexão emocional e tornam a marca empregadora irresistível:

• Autenticidade: empresas que alinham seu discurso com a prática criam ambientes onde os colaboradores sentem que pertencem, reduzindo a desconfiança e aumentando o engajamento.
• Experiência emocional positiva: profissionais que se identificam emocionalmente com a empresa tendem a se tornar embaixadores da marca, impactando diretamente na retenção de talentos.
• Propósito claro: organizações que comunicam um propósito genuíno e alinhado aos valores da sociedade atraem talentos motivados e produtivos.

Essa abordagem tem impacto direto nos resultados corporativos. Segundo um estudo da Gallup, empresas com colaboradores engajados são 23% mais lucrativas e possuem 18% menos rotatividade. Esses números demonstram que fortalecer a marca empregadora não é apenas uma estratégia de branding, mas a chave para o sucesso empresarial.

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Como as empresas brasileiras podem aplicar esses conceitos?

No Brasil, a competitividade pelo talento qualificado, especialmente em áreas como tecnologia e inovação, exige que as empresas repensem sua abordagem de marca empregadora. Para se diferenciarem e conquistarem os melhores profissionais, as organizações precisam investir em estratégias que fortaleçam o vínculo emocional entre empresa e colaborador.

1. Transparência e alinhamento entre expectativa e realidade

A desconexão entre o que é prometido no recrutamento e a realidade do dia a dia leva à insatisfação e ao aumento da rotatividade. Para evitar isso, empresas devem:

• Comunicar sua cultura organizacional de forma autêntica e realista.
• Engajar lideranças para que sejam embaixadores da cultura no dia a dia. 
• Criar espaços para ouvir os colaboradores, garantindo alinhamento contínuo.

Um estudo da Deloitte revelou que 94% dos executivos e 88% dos funcionários acreditam que uma cultura organizacional forte é essencial para o sucesso dos negócios. Isso reforça a importância de uma comunicação transparente e autêntica sobre a cultura da empresa.

2. Jornada personalizada como novo padrão de employer branding

Cada colaborador tem motivações, necessidades e aspirações diferentes. Por isso, personalizar a jornada do funcionário pode fortalecer a conexão emocional com a empresa. Algumas práticas eficazes incluem:

• Benefícios flexíveis, que atendam às diversas realidades dos colaboradores. 
• Desenvolvimento de carreiras customizadas, oferecendo trilhas de aprendizado alinhadas aos objetivos individuais dos profissionais. 
• Cultura de reconhecimento e valorização constante.

3. Uso estratégico da tecnologia no recrutamento e engajamento

Ferramentas de inteligência artificial e People Analytics estão transformando a forma como as empresas contratam e engajam talentos. No Brasil, grandes companhias já utilizam plataformas digitais para mapear perfis comportamentais, mitigar vieses inconscientes e criar experiências mais inclusivas. Alguns exemplos são: 

• Uso de IA para tornar os processos seletivos mais precisos e humanizados.
• Automação inteligente para personalizar a comunicação com candidatos e colaboradores.
• Plataformas de experiência do colaborador para garantir feedbacks contínuos e ações assertivas de engajamento.

Um relatório recente da Gartner prevê que até 2025, mais de 75% das empresas utilizarão alguma forma de IA em seus processos de recrutamento e seleção. Isso demonstra o aumento da relevância desta tecnologia na gestão de pessoas.

A conexão emocional entre empresa e colaborador é fortalecida quando há um alinhamento entre os valores organizacionais e as necessidades individuais. Para saber mais sobre como a Flash pode ajudar sua empresa a fortalecer sua marca empregadora, visite nossa página de soluções.