A Visão dos CEOs sobre o RH

Um panorama aprofundado dos desafios de recursos humanos a partir de quem lidera empresas

VISÃO DOS EXECUTIVOS

Só 24% dos CEOs brasileiros são promotores do RH

Estudo mostra desalinhamento entre principal líder de negócio e diretores de recursos humanos — mas resultados apontam como reverter o cenário.

Pressionado, RH ainda está longe do negócio

O que está por trás do descompasso

83%

dos CEOs não se sentem totalmente amparados pelo RH durante decisões importantes

63%

dos presidentes ouvidos dizem não enxergar o RH como estrategista de negócio

51%

dos CEOs assumem não incluir o principal líder de recursos humanos no comitê executivo

O alto escalão das empresas vive um descompasso. Esta é uma das principais revelações do estudo inédito A Visão dos CEOs sobre o RH, desenvolvido pela Flash em parceria com a FIA Business School. Para compreender onde estão os gargalos, a pesquisa teve como metodologia a análise de nove perfis de competências, estabelecidas pelo autor e professor norte-americano Dave Ulrich, estrela do Flash Humanidades 2024. Entre as habilidades essenciais, os presidentes almejam que seus RHs sejam Líderes de Confiança, Estrategistas de Negócio e Gestores de Dilemas, mas o estudo revela que a distância entre expectativa e realidade ainda é larga, e se reflete nos números.

“No cenário global, grande parte dos CEOs costuma estar insatisfeita com seu staff, principalmente pela falta de visão estratégica e adaptação às transformações.”
Lia Nakata, professora da FIA e pesquisadora do estudo

Apenas 42% dos presidentes acreditam que seus RHs são Líderes de Confiança, frente a 61% que almejam essa habilidade. Quanto aos facilitadores organizacionais, 27% entendem que os gestores de pessoas são desenvolvedores de talentos — enquanto 61% esperam essa competência. As habilidades ligadas a aspectos mais relacionais e ao papel mais “humano” são aquelas que os executivos mais enxergam que seu líder de RH possui, mesmo entre os detratores. Prova disso é que Líder de Confiança é a competência com maior índice de concordânciaentre os três níveis de avaliação de NPS.

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Para os CEOs promotores, o RH pode elevar seu impacto respondendo aos maiores desafios dos próximos 12 meses. Quando perguntados sobre os pontos críticos, os presidentes reconhecem a importância das competências tradicionais do RH, mas pedem uma atenção maior para questões estratégicas. Como principal ponto de atenção, os presidentes esperam que a área de pessoas apoie mais o crescimento do negócio.

Quais os principais desafios dos líderes de RH nos próximos 12 meses, na visão dos CEOs

78%

dos líderes promotores entendem que o RH ideal desenvolve e engaja talentos-chave nas empresas

76%

dos CEOs impulsionadores entendem que o RH deve ir além de um papel de suporte, influenciando decisões

63%

dos presidentes que apoiam seu RH afirmam que ele equilibra tensões e atua na tomada de decisões

Ver estudo completo

Uma conversa honesta sobre a distância entre CEOs e RH

Ricardo Salem, CEO da Flash, e André Fischer, pesquisador da FIA debatem os dados do estudo A Visão dos CEOs sobre o RH e entendem caminho para diminuir descompasso