As 3 dicas de Jennifer Wallace, direto do SXSW, para nos sentir relevantes mesmo quando as máquinas prometem roubar nossas funções

Foto: Juliana Cordaro/ Flash

A venda de discos de vinil dispararam, as câmeras descartáveis voltaram e os restaurantes estão buscando, cada vez mais, ter uma estética dos anos 1990. Mas por que isso tudo está acontecendo em meio a maior onda de inovação da história?

Fundadora do The Mattering Institute, Jennifer Breheny Wallace, jornalista premiada e autora de best-sellers, começou sua palestra no SXSW 2026 fazendo uma provocação sobre o que motiva a nostalgia nos dias atuais. Para ela, a resposta é simples: queremos voltar a nos sentir como nos sentíamos anos atrás. O que faz falta não é o passado em si, mas “a sensação de pertencimento que costumava estar enraizada na vida cotidiana”.

“Sentimos falta da atenção total que costumávamos receber naqueles telefones fixos de plástico até que as notificações começassem a nos afastar uns dos outros. Sentimos falta de uma época em que ser um bom vizinho significava cuidar uns dos outros, não ficar isolados. Acredito que o que realmente sentimos nostalgia é de "importar" [mattering]. O sentimento de que você é valorizado e que está agregando valor às vidas ao seu redor”, disse nos primeiros minutos de sua palestra.

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Ela acaba de lançar um livro chamado "Mattering: o Segredo Para uma Vida de Conexão Profunda e Propósito" para explorar a “importância” humana, sentir valor e agregar valor — como o ingrediente secreto para o bem-estar ao longo da vida e a chave para conexões profundas e propósito em tempos de tecnologia acelerada.

A palestrante contou que, ao longo de sua pesquisa, percebeu que os momentos em que as pessoas se sentiram mais importantes na vida delas estavam relacionados a pequenos detalhes do dia a dia: “Quando estavam doentes e um vizinho apareceu com uma panela de sopa ou quando um colega ligou para conversar após uma semana muito difícil no trabalho.”

Assistimos à palestra de Jennifer Wallace no SXSW 2026 e separamos três dicas da autora para que as pessoas desenvolvam a sensação de ser valorizadas e de fazer o mesmo para quem está ao redor. Confira:

Segundo a jornalista, “é impossível se conectar verdadeiramente com alguém que está se escondendo atrás de uma fachada perfeccionista. Você já tentou colocar um post-it em uma superfície brilhante? Eu já, e ele escorrega. Isso porque o post-it precisa de algo para aderir, algum tipo de textura. Relacionamentos também são assim. É quando as pessoas veem nossas partes bagunçadas que elas têm algo com que se vincular”.

Segundo a palestrante isso provoca o que os psicólogos chamam de “beautiful mess effect” (ou “efeito de bagunça bonita”), que é a ideia de que superestimamos o quão perfeitos precisamos ser para sermos dignos da atenção dos outros e subestimamos o quanto nossas falhas são as responsáveis por parecermos mais acessíveis, o que aproxima as pessoas de nós. “Se você quer sentir isso, deixe as pessoas entrarem. Deixe que vejam o seu verdadeiro eu. Deixe que vislumbrem as partes bagunçadas da vida e, se você quer que alguém se sinta significativo, comece prestando muita atenção neles”, disse Jennifer.

Às vezes, tudo o que é preciso é lembrar de "fechar o ciclo".

A jornalista diz que tendemos a ter um “viés de negatividade”, o que significa que o lado negativo fica mais em evidência do que o positivo. Para evitar que o lado ruim sempre prevaleça, Jennifer faz uma prática de 30 segundos. Antes de dormir, ela se faz duas perguntas:

• Quando me senti valorizada hoje?
• E onde agreguei valor, mesmo de forma pequena, hoje?

Segundo a palestrante, isso interrompe o padrão da negatividade e ajuda a treinar a atenção para buscar evidências de importância. “Com o tempo, esses pequenos momentos se acumulam. Torna-se um tipo de registro vivo de que você não é invisível, de que você não é substituível”, afirma.

Para além do exercício com você mesmo, destacar aos outros quando são importantes também ajuda a criar um ambiente positivo – inclusive dentro de escritórios.

Jennifer argumenta que o excesso de atividades no dia a dia faz com que as pessoas vivam no piloto automático e, consequentemente, deixam de falar sobre os pontos positivos das pessoas ao seu redor. “Quando você vive a vida no piloto automático, você perde os sinais de que alguém está apreciando você e que de você pode apreciar outra pessoa. Você pode ver as consequências desse tipo de desconexão de forma mais aguda no trabalho”, provocou. E seguiu: “Os locais de trabalho têm o potencial de serem motores de importância e, no entanto, tantas vezes fazem o oposto”.

Uma dica simples para mudar isso no dia a dia é mostrar a importância dos trabalhadores. Ela dá um exemplo: uma organização sem fins lucrativos dos Estados Unidos usa post-its para falar sobre o que faz com que cada um dos funcionários sejam importantes na rotina.

De acordo com ela, quando eles sabem que importam, trabalham mais, permanecem leais e trazem mais energia para suas funções. “Sentir-se valorizado é um motor de engajamento, e o engajamento é um dos melhores preditores de produtividade, inovação e lucro. Em outras palavras: criar uma cultura de importância não é apenas a coisa certa a fazer pelos seus funcionários. É também bom para os negócios".

A Flash tem um índice anual de engajamento dos trabalhadores no Brasil, desenvolvido em parceria com a FGV. O estudo converge com o que Jennifer Wallace falou. Para quem tiver interesse, é possível baixar o material gratuitamente neste link.